Widerrufsrecht
Widerrufsrecht / Rückgabe & Erstattung
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückgabe einleiten Kontaktiere uns unter kontakt@badger47.com. Rückgaben sind an folgende Adresse zu senden: badger47, Zweibrücker Straße 185, 66954 Pirmasens. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort bei Defekten, Beschädigungen oder falschen Artikeln.
Ausnahmen – nicht rückgabefähige Artikel Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen, Pflanzen)
- Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel (Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere für alle Produkte, die auf Basis Ihrer individuellen Gestaltung gefertigt werden.)
- Persönliche Pflegeprodukte (z. B. Kosmetik)
- Gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase
- Angebotsartikel und Gutscheine
Umtausch Der schnellste Weg: Artikel zurückgeben und den gewünschten Artikel separat kaufen.
Europäische Union – Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn du deinen Wohnsitz in der Europäischen Union hast, hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware in Besitz genommen hast, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist läuft auch über Wochenenden und Feiertage.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (badger47, Zweibrücker Straße 185, 66954 Pirmasens, kontakt@badger47.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Artikel muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht (EU): Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. personalisierte Print-on-Demand-Artikel)
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: badger47, Zweibrücker Straße 185, 66954 Pirmasens, kontakt@badger47.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am (): _ Name des/der Verbraucher(s): _ Anschrift des/der Verbraucher(s): _ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _ Datum: _
(*) Unzutreffendes streichen.
Rückerstattungen Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben. Bei Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn nach 15 Werktagen seit Genehmigung noch keine Rückerstattung eingegangen ist, kontaktiere uns bitte unter kontakt@badger47.com.